Softonic

فاحص تعطل المواقع

خطوة 1 / 2
التالي

قبل أن تلوم مزوّد الإنترنت أو تفتح تذكرة دعم، احصل على رأي ثانٍ. ترسل هذه الأداة طلبًا إلى الرابط من خادمنا في أوروبا، وهو منفصل تمامًا عن شبكتك، وتخبرك بما إذا كان الموقع قد استجاب. إذا استجاب من خادمنا لكنه لم يفتح في متصفحك، فالمشكلة شبه مؤكدة من جهتك (ذاكرة DNS المؤقتة، توجيه المزوّد، VPN أو جدار الحماية). وإذا لم يتمكن خادمنا من الوصول إليه أيضًا، فالعطل في الموقع لا فيك.

كيفية التحقق مما إذا كان الموقع معطلًا

  1. 1

    أدخل الرابط

    اكتب أو الصق أي عنوان ويب عام. لا يمكن الوصول إلى عناوين الإنترانت الخاصة والعناوين المحلية.

  2. 2

    شغّل الفحص

    نرسل طلبًا واحدًا إلى الموقع من خادمنا في أوروبا وننتظر الاستجابة حتى 10 ثوانٍ.

  3. 3

    اقرأ النتيجة

    تحصل على UP أو DOWN، ورمز حالة HTTP، وزمن الاستجابة بالمللي ثانية، وعنوان IP للخادم الذي استجاب.

  4. 4

    قارن بمتصفحك

    إذا وصل خادمنا إلى الموقع ولم تصل أنت، فالخطأ محلي؛ وإذا لم يصل أيٌّ منهما، فالموقع معطل.

ماذا يعني هنا “up” و“down“

يعني “UP” أن الموقع ردّ على طلبنا بحالة HTTP عادية (من 200 إلى 499)، أي أن الخادم قابل للوصول ويستجيب. ويعني “DOWN” أنه لم يردّ إطلاقًا (انتهاء المهلة أو رفض الاتصال) أو أنه أعاد خطأ خادم من فئة 5xx. وإعادة التوجيه (301 أو 302) بل وحتى 404 تُحتسب مع ذلك كقابلة للوصول: الخادم حيّ، لكنه لم يقدّم تلك الصفحة تحديدًا. تطلب الأداة رؤوس الصفحة فقط لا الصفحة كاملة، لذا فهي سريعة وخفيفة؛ يمكنها تأكيد أن الخادم استجاب، لكن ليس ما إذا كانت الصفحة تظهر بشكل صحيح في المتصفح.

ما تراه ما يعنيه عادةً ما يمكن تجربته
DOWN، بلا حالة فشل DNS أو رفض الاتصال أو انتهاء المهلة انتظر وأعد المحاولة؛ تحقق من النطاق
HTTP 5xx الخادم يعمل لكنه يفشل في كل طلب إنها مشكلة الموقع؛ انتظر
HTTP 403 / 429 قابل للوصول لكنه يحظر الطلبات الآلية غالبًا حماية من الروبوتات، لا عطل
HTTP 4xx (مثل 404) قابل للوصول لكن تلك الصفحة نُقلت أو زالت تحقق من الرابط الدقيق
UP لكنه بطيء (ms مرتفعة) متدهور، لكنه ليس معطلًا تقنيًا الموقع تحت ضغط
UP مع 200 قابل للوصول بالكامل من خادمنا إذا تعذّر عليك تحميله فالمشكلة محلية

إذا لم يصل خادمنا إليه أيضًا

  • انتبه إلى حالة HTTP. عادةً يعني الرمز 503 أن الموقع يُعاد تشغيله أو يقيّد حركة المرور؛ وتعني رموز Cloudflare من 520 إلى 524 أن الخادم الأصلي خلف Cloudflare يعمل بشكل خاطئ.
  • إذا لم تكن هناك حالة على الإطلاق، فهي مشكلة DNS أو اتصال: قد يكون في النطاق مشكلة في خادم الأسماء، أو أن الخادم غير متصل تمامًا.
  • كما تؤدي شهادة TLS منتهية الصلاحية أو غير صالحة إلى فشل الفحص. وانتهاء صلاحية الشهادة سبب شائع للأعطال بشكل مفاجئ، وخاصة بعد عطلة نهاية أسبوع طويلة.

إذا كان يعمل من خادمنا لكن ليس لديك

  • امسح ذاكرة DNS المحلية (ipconfig /flushdns على Windows، وsudo dscacheutil -flushcache على macOS).
  • جرّب محلّل DNS آخر مثل 8.8.8.8 أو 1.1.1.1.
  • بدّل من Wi-Fi إلى بيانات الجوال لاستبعاد شبكتك المحلية والمزوّد.
  • تحقق من أي VPN أو وكيل مؤسسي، فهي كثيرًا ما تحجب مواقع بعينها.

فحص واحد، من مكان واحد

تفحص هذه الأداة من موقع واحد، هو خادمنا في أوروبا، في لحظة نقرك. هذا بالضبط ما تحتاجه للفصل بين عطل حقيقي ومشكلة محلية، لكنه ليس مراقبة مستمرة ولا يمكنه اختبار بلدك أنت أو شبكتك بالتحديد. ولمتابعة موقع عبر الزمن، استخدم أداة قياس التوافر التكميلية لدينا أو خدمة مراقبة مخصّصة.

الأسئلة الشائعة

يطلب خادمنا الصفحة من مركز بيانات، دون ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك ودون عنوان IP الخاص بك. بعض المواقع ذات الحماية القوية من الروبوتات (مثل Cloudflare أو DataDome) ترفض الطلبات المجهولة من عناوين IP الخاصة بمراكز البيانات بينما تواصل خدمة الزوار العاديين. لذلك يظهر ذلك هنا كرمز 403 أو كفشل رغم أن الموقع يعمل لديك.

لا. يجري الفحص من خادم واحد في أوروبا. هذا يكفي لرأي ثانٍ مستقل، لكنه ليس اختبارًا عالميًا من عدة مواقع. وإذا كان موقع محجوبًا أو بطيئًا في منطقة واحدة فقط، فلن يكشف ذلك فحصٌ أوروبي واحد.

لا. لا تصل الأداة إلا إلى عناوين الإنترنت العامة؛ أما العناوين الخاصة والمحلية فمحجوبة لأسباب أمنية. وللأنظمة الداخلية، شغّل أداة مراقبة داخل شبكتك الخاصة.

لا. يُستخدم العنوان لتشغيل الفحص الواحد فقط ولا يُحفظ. نحتفظ بإحصاءات مجهولة لعدد مرات استخدام الأداة، لكن ليس العناوين التي تدخلها.

أدوات ذات صلة

مُقيّم عمر النطاق

تحقق من تاريخ تسجيل النطاق لأول مرة وعمره بالسنوات والأشهر والأيام باستخدام بيانات WHOIS المتوفرة في السجل.

حاسبة الشبكات الفرعية IP

احسب نطاق الشبكة الفرعية وعنوان الشبكة وعنوان البث والمضيفين القابلين للاستخدام وقناع البدل (wildcard) لأي كتلة IPv4 من نوع CIDR، بتغطية كاملة من /0 إلى /32.

استعلام DNS

استعلم عن سجلات DNS من نوع A وAAAA وMX وTXT وNS وCNAME وSOA لأي نطاق دون فتح طرفية.

أداة كشف نوع ملفات MIME

حدد النوع الحقيقي لملف MIME عن طريق قراءة بايتاته السحرية، ويدعم التعرف على الصور، مقاطع الفيديو، ملفات PDF، ملفات ZIP، مستندات Office، وغيرها.

فاحص ترويسات HTTP

افحص كل ترويسة استجابة HTTP يعيدها عنوان URL لتشخيص مشكلات التخزين المؤقت وCORS والضغط والأمان.

بحث سجلات MX

ابحث عن سجلات MX لأي نطاق لرؤية خوادم البريد التي تعالج بريده وأولوياتها، ولاكتشاف الأخطاء في الإعداد.

الأداة متاحة بلغات أخرى